Envio de Produtos:
O produto será postado em um prazo estimado de dois dias úteis após a confirmação de pagamento, exceto em casos de suspeita de fraude ou imprevistos como atraso por conta de greves ou paralisações de órgãos que se fazem necessários ao despacho do produto. Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será faturado de acordo com os dados informados no ato da compra dentro da plataforma, separado e tratado em nossa unidade, devidamente embalado, etiquetado e posteriormente postado. Logo em seguida, após a coleta pela transportadora, será disponibilizado o código de rastreio dentro da plataforma na seção "Visualizar Pedidos" para que você possa acompanhar o progresso de seu pedido, com o intuito de oferecer maior segurança em suas compras.
Prazo de Entrega:
O prazo estimado de entrega é informado na simulação do frete, dentro do carrinho de compras e na finalização do pedido, após ser informado o CEP do endereço de entrega, podendo variar de acordo com a região ou modalidade de envio de cada transportador.
Dados Cadastrais Incorretos ou Destinatário Ausente:
Nos casos de dados cadastrais informados incorretamente ou destinatário ausente, a transportadora realizará o retorno da mercadoria ao nosso centro de distribuição. Após a confirmação do recebimento, o cliente será comunicado da devolução do seu pedido, sendo realizada a verificação e regularização de seus dados cadastrais para uma nova postagem, com isso será gerada uma nova cobrança de taxa para o reenvio da mercadoria a cargo do cliente, caso não haja a desistência por parte do mesmo.
Impostos Estaduais:
Informamos que os impostos são recolhidos no estado de origem (em nosso caso no estado do Paraná). Para leis específicas estaduais que incidam impostos adicionais, essa diferença é paga pelo cliente, pois o mesmo não está sendo contabilizado na venda da mercadoria devido a diferença de alíquotas estaduais.
Frete Grátis:
Promoção disponível somente para Curitiba e região metropolitana, mediante regras da promoção e/ou oferta vigente em compras acima de R$200.